1. Información General

thalyrosiven, con domicilio social en C. de Meléndez Valdés, 29, 28015 Madrid, España, es responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporciones a través de nuestros servicios de benchmarking financiero y análisis presupuestario.

Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información personal dependiendo del servicio que utilices y la interacción que tengas con nuestra plataforma:

• Datos de identificación: Nombre completo, documento de identidad, fecha de nacimiento
• Información de contacto: Dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal
• Datos financieros: Información presupuestaria para análisis comparativo, ingresos, gastos categorizados
• Información técnica: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, cookies
• Datos de uso: Páginas visitadas, tiempo de navegación, preferencias de configuración
• Datos profesionales: Sector de actividad, tamaño de empresa, cargo profesional

3. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales exclusivamente para las siguientes finalidades legítimas:

• Proporcionar servicios de benchmarking financiero personalizado
• Realizar análisis comparativo de presupuestos y generar informes estadísticos
• Mantener y mejorar la funcionalidad de nuestra plataforma tecnológica
• Comunicar actualizaciones relevantes sobre nuestros servicios
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables
• Gestionar consultas, solicitudes de soporte técnico y atención al cliente
• Realizar estudios de mercado y análisis de tendencias financieras

4. Derechos del Usuario

Como titular de datos personales, tienes los siguientes derechos que puedes ejercer en cualquier momento:

5. Seguridad y Protección

Implementamos medidas técnicas y organizativas avanzadas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, destrucción o alteración:

• Cifrado de datos mediante protocolo TLS 1.3 en todas las transmisiones
• Almacenamiento en servidores seguros con certificación ISO 27001
• Control de acceso basado en roles y autenticación multifactor
• Monitoreo continuo de seguridad y detección de anomalías
• Copias de seguridad cifradas y distribuidas geográficamente
• Auditorías de seguridad periódicas por terceros independientes

6. Retención de Datos

Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados:

• Datos de usuario activo: Durante la vigencia de tu cuenta y 2 años adicionales
• Información financiera: 5 años desde la última interacción (obligación legal)
• Datos de comunicaciones: 3 años para atención al cliente y mejora de servicios
• Información técnica: 12 meses para análisis de rendimiento
• Datos de marketing: Hasta la revocación del consentimiento

Una vez transcurridos estos períodos, procederemos a la eliminación segura de toda la información, salvo que exista una obligación legal que requiera su conservación por un período superior.

7. Compartir Información

thalyrosiven no vende, alquila ni comparte tus datos personales con terceros, excepto en las siguientes circunstancias específicas:

• Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan a operar nuestra plataforma bajo estrictos acuerdos de confidencialidad
• Obligaciones legales: Cuando sea requerido por autoridades competentes o por mandato judicial
• Estudios agregados: Información estadística anonimizada para investigación del sector financiero
• Fusiones o adquisiciones: En caso de reestructuración empresarial, previa notificación

Todos nuestros socios y proveedores están ubicados en la Unión Europea y cumplen estrictamente con el RGPD. No realizamos transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo.

8. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma y proporcionar servicios personalizados:

• Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma
• Cookies de rendimiento: Nos ayudan a entender cómo los usuarios interactúan con nuestros servicios
• Cookies de funcionalidad: Permiten recordar tus preferencias y configuraciones
• Cookies analíticas: Utilizadas para generar estadísticas de uso (datos anonimizados)

Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de algunos servicios.

9. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos exclusivamente a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad. Si tienes conocimiento de que un menor ha proporcionado información personal, contacta inmediatamente con nosotros para proceder a su eliminación.

10. Cambios en la Política

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad para adaptarla a cambios legislativos, nuevos servicios o mejoras en nuestras prácticas de protección de datos. Cualquier modificación será comunicada con al menos 30 días de antelación a través de:

• Notificación por correo electrónico a todos los usuarios registrados
• Publicación destacada en nuestra página web principal
• Banner informativo en la plataforma durante el período de transición

La versión actualizada incluirá la fecha de última modificación. Tu uso continuado de nuestros servicios después de la fecha efectiva constituirá tu aceptación de los cambios realizados.